- Définitions
- Annonce : contenu (texte, images, vidéos) publié sur la plateforme par un utilisateur en vue de vendre, louer ou promouvoir un bien immobilier.
- Annonceur : personne physique ou morale (particulier ou professionnel) déposant une Annonce sur Kayou Immo.
- Utilisateur : toute personne accédant ou naviguant sur le site Kayou Immo.
- Compte Pro : espace personnel réservé aux professionnels permettant de gérer des annonces et des abonnements.
- Objet
Les présentes conditions définissent les règles contractuelles régissant l’accès, l’utilisation et les services payants de la plateforme Kayou Immo.
- Acceptation des CGVU
L’utilisation du site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU).
- Tarifs et Formules
Pour les particuliers :
- Dépôt d’une Annonce : 7 € TTC, valable 90 jours
Pour les professionnels :
- Dépôt d’une Annonce : 7 € HT, valable 90 jours
- Abonnements mensuels :
- Basique : 30 €/mois – 10 Annonces
- Standard : 50 €/mois – 60 Annonces
- Premium : 150 €/mois – 100 Annonces
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC ou HT selon le cas).
- Paiement
Le paiement est exigible à la commande, avant toute publication.
- Méthodes acceptées : carte bancaire, Stripe ou autre prestataire sécurisé.
- Aucun remboursement ne pourra être exigé après paiement, sauf erreur imputable à Kayou Immo.
- Une facture est générée automatiquement et accessible depuis l’espace client.
- Durée et résiliation
- Une Annonce est publiée pour une durée de 90 jours
- Les abonnements sont reconduits tacitement, sauf résiliation à l’initiative de l’utilisateur.
- La résiliation d’un compte ou d’une Annonce en cours n’ouvre pas droit à remboursement.
- Engagements de l’Annonceur
L’Annonceur s’engage à :
- Fournir des informations véridiques et à
- Détenir les droits nécessaires pour publier le bien
- Supprimer toute Annonce en cas d’indisponibilité du bien
Kayou Immo peut supprimer ou suspendre une Annonce non conforme, sans remboursement.
- Responsabilité
Kayou Immo s’engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, sans garantie d’accès continu.
Elle décline toute responsabilité en cas de :
- Suspension liée à la maintenance
- Dysfonctionnement externe (attaque, panne, force majeure)
- Contenus publiés par des tiers
- Données personnelles
Conformément au RGPD, les Utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données. Les cookies et outils de mesure d’audience sont utilisés dans le respect des lois en vigueur.
- Modifications des CGVU
Kayou Immo se réserve le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment. La version en vigueur est celle affichée en ligne au moment de l’utilisation.
- Droit applicable et juridiction
Les CGVU sont soumises à la loi française. Tout litige sera porté devant le Tribunal compétent du siège social de Kayou Immo.